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社會招聘
母嬰專家崗位職責:1.編寫護理人員的《培訓教案》(母嬰護理部分)并親自授課;2.對護理人員進行日常培訓考核及等級測評;3.為客戶量身定制《母嬰服務方案》及工作日志;4.解決客戶提出的專業性強的疑難問題;5.根據客戶反饋意見,適時調整方案。任職資格:1.大專以上學歷,婦產科相關專業背景優先;2.熱愛母嬰事業,善于溝通,普通話標準;3.具備較高的服務意識及良好的職業道德素質;4.熱愛本職工作,具備良好的團隊合作精神;5.具備培訓及演講經驗者優先考慮。
早教專家崗位職責:1.編寫護理人員的《培訓教案》(早教部分)并親自授課;2.對護理人員進行日常培訓考核及等級測評;3.為客戶量身定制《早教方案》,參與工作日志的編寫;4.解決客戶提出的專業性強的疑難問題。5.根據客戶反饋意見,適時調整方案。
任職資格:
1.大專以上學歷,早期教育專業背景,兩年以上早教機構工作經驗優先;2.熱愛母嬰事業,善于溝通,普通話標準;3.具備較高的服務意識及良好的職業道德素質;4.熱愛本職工作,具備良好的團隊合作精神;5.具備培訓及演講經驗者優先考慮。
呼叫中心坐席代表崗位職責:1.負責400呼叫中心的電話接聽、轉接、記錄、疑難解答、電話回訪、處理投訴等日常事務;2.負責會員相關活動的對接以及活動推廣;3.根據來電客戶特點進行客群分析;4.完成呼叫中心安排的其他日常工作。任職資格:1.中等以上學歷,有呼叫中心或者客服相關工作經驗者優先;2.普通話標準、聲音甜美,語言表達能力強(包括口頭表達和文字表達能力);3.熟悉電腦及互聯網操作,熱愛話務工作,能適應呼叫中心的輪班制度。
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